MAISON Politique de confidentialité de House of Holland


House of Holland Nous nous engageons à 100% à protéger la vie privée et la sécurité de nos clients et des visiteurs du site. Cette politique de confidentialité explique le quoi, comment et pourquoi des informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services. Il explique également les façons précises dont nous utilisons et divulguons cette information. Pour tous nos services, le responsable du traitement des données est House of Holland Limité.

 

 Cette politique de confidentialité explique :

 

- Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons et comment nous les utilisons
Avec qui partageons-nous ces informations ?
- Comment nous utilisons vos données dans les documents marketing
Comment nous utilisons vos données à des fins publicitaires
Comment nous stockons vos informations
- Où adresser vos questions et préoccupations concernant cette politique
Que se passera-t-il si nous apportons des changements à cette page ?

 

Si vous avez moins de 16 ans, vous devez informer un parent ou un tuteur de notre politique de confidentialité pour obtenir leur accord à la politique de confidentialité avant de vous inscrire, de vous abonner ou de passer une commande avec nous.

 

Comment nous utilisons vos informations:

Nous utilisons vos informations de différentes manières ! Ci-dessous, vous pourrez voir exactement comment nous utilisons les informations que nous recueillons :

 

Comment nous utilisons vos coordonnées et pourquoi.

 

Nous utilisons votre coordonnées À :

Aidez-nous à remplir vos commandes - Nous avons besoin d'utiliser ces informations pour compléter votre commande, nous avons besoin de certaines informations afin qu'elles vous parviennent en toute sécurité.

Vous envoyer des mises à jour sur votre commande par courriel - Ceci nous aide à vous tenir au courant de votre commande et à remplir votre contrat avec succès.

    Vous envoyer de l'information par courriel - Nous ne le faisons qu'avec votre permission pour vous tenir au courant des ventes, des lancements et des rabais.

    Prévenir les commandes frauduleuses contre vous et nous - Cela vous aide à rester en sécurité! 

      Découvrir ce que vous aimez et entendre vos commentaires - Cela nous aide à nous assurer que nous vous donnons ce que vous attendez dHouse of Hollande...

         

        Nous utilisons votre information de paiement À :

         Prenez le paiement et donnez les remboursements - Ceci nous aide à remplir votre commande et le contrat avec nous.
          Prévenir les commandes frauduleuses - Nous pourrions vous demander de confirmer certains de vos détails de paiement pour vous assurer que personne n'utilise les informations de votre carte à votre insu!

             

            Nous utilisons les informations sur votre commandes passées À :

            Fournir un service à la clientèle - Nous avons besoin de savoir ce que vous avez commandé et quand, afin que nous puissions rembourser, échanger ou retourner les articles et remplir notre contrat avec vous.

             

            Nous utilisons les informations concernant votre ordinateur portable ou téléphone À :

            Aidez-nous à améliorer notre site Web - Cela nous aide à voir ce que nous faisons de la meilleure façon qui vous convient.

             

            Nous utilisons vos réponses à les concours et les promotions À :

            Livrer le prix au gagnant - Si nous ne savons pas qui vous êtes, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le prix et de compléter le contrat avec vous.

             

            Si vous choisissez de ne pas consentir à nous donner l'une des informations ci-dessus, il se peut que vous ne puissiez pas acheter sur le s House of Hollandite Web.

             

            Biscuits

             

            Comme beaucoup d'autres grandes entreprises, nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre temps sur le site Web de House of Holland. Les cookies sont de très petits fichiers qui nous sont envoyés par votre appareil qui nous disent qui vous êtes et toute autre information sur vos visites.

             

            Partager vos informations

             

            Nous ne vendons aucune de vos données personnelles à des tiers. Nous devons cependant partager vos données avec d'autres sociétés afin d'assurer le meilleur service possible :

            Les entreprises qui nous aident à vous faire parvenir vos commandes, comme les fournisseurs de services de paiement, les entrepôts, les emballeurs de commandes et les entreprises de livraison.
            Les agences de référence en matière de crédit, les organismes d'application de la loi et les sociétés de prévention de la fraude afin que nous puissions nous attaquer à la fraude.
            Les agences de marketing et les fournisseurs de services comme Mailchimp qui nous aident à mettre en œuvre notre stratégie de marketing.
            Les sociétés approuvées par vous, telles que Klarna ou Paypal si vous choisissez d'utiliser leurs services de paiement.

               

              Commercialisation

               

              Si vous nous avez donné l’autorisation, nous vous enverrons du marketing par courriel pour vous tenir au courant de ce qui se passe à l’adresse House of Holland.

              Pour arrêter le marketing à partir House of Hollandde.. :

              1. Cliquez sur le lien "Désabonnement" situé en bas de tous les e-mails marketing que vous recevez de notre part.
              2. Contactez le service clientèle à customerservice@houseofholland.co.uk

               Si vous faites ce qui précède, nous mettrons à jour vos préférences afin que vous ne receviez plus de marketing de notre part.

               

              Annonces

               

              Chez House of Holland, nous utilisons la publicité en ligne et sociale pour vous tenir au courant des nouveaux lancements et produits. Nous ciblons les annonces lorsque vous utilisez d'autres sites Web et applications en utilisant divers réseaux de marketing numérique et plates-formes publicitaires utilisant des cookies, des pixels et des tags d'emplacement publicitaire, ainsi que des services spécifiques proposés par certains sites tels que Facebook.

               Les annonces que vous voyez seront basées sur les informations recueillies à votre sujet à partir de vos recherches précédentes, de votre navigation et de vos commandes sur le site House of Holland Web.

               

              Stockage de vos informations

               

              Nous garderons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir notre service. Si nécessaire, nous conserverons vos informations après la fermeture de votre compte afin de répondre aux exigences légales ou réglementaires, de résoudre les cas de fraude ou d'abus ou de faire respecter nos conditions générales.

               

              Questions ou préoccupations

               

              Si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous voulez mettre à jour, supprimer ou modifier des renseignements personnels que nous détenons, ou si vous avez des préoccupations au sujet de la façon dont nous avons traité toute question de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante web@houseofholland.co.uk.

               

              Modifications de notre politique

               

               Nous pouvons apporter des modifications à cette page de temps en temps reflétant comment nous utilisons et traitons vos données. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous veillerons à ce que vous soyez tenu au courant via notre site Web, les médias sociaux ou d'autres services tels que les courriels afin que vous puissiez consulter les changements avant de continuer à utiliser le site. .